Conditions générales de vente

 

Conditions générales

Les présentes conditions générales de vente définissent les conditions applicables à tout achat effectué sur le site marchand www.opizut.fr que l’acheteur soit particulier ou non. Le fait pour un acheteur de remplir le bon de commande figurant sur le site, de cocher la case "J'ai lu et accepté les Conditions générales de vente" et de confirmer la commande, vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente, lesquelles seront seules applicables au contrat ainsi conclu. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande faite par l'acheteur. Les clients qui commandent via le site Internet www.opizut.com sont réputés acheter en France et sont donc soumis à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. TVA non applicable suite à l’Article 293 B du CGI.

 

Caractéristiques des articles proposés

Les articles proposés sont ceux qui figurent dans la boutique du site publiée sur le site.

Les articles proposés sont tous des créations originales Opizut.

Ces articles sont fabriqués artisanalement et donc des variations de couleur, de forme, ou de taille sont possibles. Les photographies de la boutique sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec l'article offert, notamment en ce qui concerne les couleurs (différences de réglage vidéo des écrans).

Opizut ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat en cas d’indisponibilité du produit ou si un article tombe en rupture de stock dans la journée. Dans ce cas nous vous contacterons par email ou par téléphone, pour que vous décidiez, soit de choisir un article de remplacement, soit de vous faire un avoir valable pour une prochaine commande.

 

Tarifs

Les prix de vente des articles en ligne sont indiqués en euros toutes taxes comprises et sont ceux en vigueur au moment de l'enregistrement du bon de commande par l'acheteur.

Ils ne comprennent pas les frais d'expédition, facturés en supplément du prix des articles achetés. Les frais d'expédition seront indiqués avant l'enregistrement de la commande par l'acheteur.

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant dans la boutique du site le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.

Tous les prix sont donnés sous réserve d’erreur typographique manifeste.

 

Commandes

L'acheteur qui souhaite acheter un article doit obligatoirement :

• S’identifier sur le site en ouvrant une session s'il est déjà enregistré, où en créant un compte dans lequel il indiquera toutes les coordonnées demandées. Le client est invité à relire son formulaire avant de le valider. Le vendeur n’est pas responsable des erreurs d’envoi de courrier électronique, confirmation de commande ni des erreurs d’envoi des colis dues à un formulaire mal rempli.

• remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des articles choisis ;

• Confirmer sa commande après l'avoir vérifiée ;

• Effectuer le paiement dans les conditions prévues ;

La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, et vaudra signature et acceptation de la commande.

Le vendeur communiquera par courrier électronique la confirmation de la commande enregistrée et recommande à l'acheteur de conserver ces informations sur un document papier ou informatique.

 

Modalités de paiement

Toute commande quelque soit son origine et quelques soit son lieu de livraison est payable en euros.

• Paiement par chèque : Le paiement est exigible à la commande par chèque bancaire ou postal en € uniquement établi à l'ordre de :

Opizut,1, rue des Petits Beaunes - Fontfreyde - 63122 Saint-Genès-Champanelle

• Paiement par carte bancaire, Visa/ Mastercard………… via Paypal

• Virement bancaire

• Mandat Postal

La commande ne sera envoyée qu'à réception du règlement. En cas de règlement par chèque, un délai d’encaissement de 10 jours est appliqué à réception de celui-ci.

A aucun moment, les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes ou acomptes.

Le vendeur se réserve le droit de refuser d’effectuer une livraison ou d’honorer une commande, émanant d’un client qui n’aurait pas réglé en tout ou partie une commande précédente ou avec lequel un litige serait en cours d’administration.

Le vendeur conserve la propriété pleine et entière des articles vendus jusqu'au parfait encaissement du prix total de la commande.

Du fait du caractère unique ou de série limitée des bijoux proposés, une commande bloquée pendant plus de 10 jours ouvrables pour cause de défaut de paiement sera annulée et le bijou de nouveau proposé à la vente.

L'inexécution par l'acheteur de ses obligations de paiement confère au vendeur le droit d'exiger la restitution immédiate des marchandises livrées aux frais et aux risques de l'acheteur.

 

 

 Livraison

Les livraisons sont faites à l'adresse de livraison indiquée dans le bon de commande et dans la limite des stocks disponibles.

Les articles sont livrés sous 48 h dès réception du règlement (si règlement par chèque, augmentation du délai de 10 jours à réception de celui-ci). Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l'acheteur remboursé.

Un courrier électronique de confirmation de l’envoi de son colis est envoyé à l’acheteur ; s’il existe, le numéro de colis permettant son suivi sera communiqué également.

Le client prend sous sa responsabilité l'acheminement de ses produits. Il reconnait être parfaitement au courant de la législation en vigueur dans son pays avant de commander sur le site.

Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire. Opizut est déchargé de ses obligations dés la remise du colis au transporteur. Opizut ne peut être tenu pour responsable de la non distribution d'un colis qui a été remis au transporteur.

Durant la période s'écoulant de la livraison au transfert de propriété, les risques de perte, vol ou destruction sont à la charge de l'acheteur

En cas de perte de colis par la Poste l’acheteur préviendra le vendeur par mail qui fera part de sa situation au vendeur. Opizut procédera à toutes les formalités nécessaires et aidera le destinataire du colis à retrouver son bien ou être indemnisé selon les législations en vigueur dans les délais et règles impartis dans les conditions générales du transport

Tout colis ou lettre non réclamé et restitué au vendeur par la Poste pourra être réexpédié aux frais du destinataire.

Tout produit livré doit faire l’objet d’un contrôle et d’éventuelles réserves en cas de détérioration partielle ou totale.

Attention : Les risques liés au transport sont couverts sous la condition que l’acheteur ait vérifié les marchandises à l’arrivée et ait exercé, s’il y avait lieu, ses recours contre le transporteur sous 48 heures.

Sans réserves le produit est réputé livré en bon état et ne pourra faire l’objet d’aucune contestation ultérieure

Le client devra formuler auprès d’Opizut le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison, toute réclamation d’erreur de livraison. Toute réclamation formulée au-delà de ce délai sera rejetée.

 

Envois et frais de port

Toutes nos commandes sont soigneusement préparées et emballées par Opizut afin que vos achats arrivent dans les meilleures conditions à votre domicile.

Les frais de préparation de commande et de transport, seront indiqués sur votre bon de commande avant le règlement par l’acheteur.

Le vendeur se réserve le droit de modifier le montant de ses frais de port à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant dans la boutique du site le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.Les frais de port sont gratuits en France métropolitaine à partir de130 € d’achat.

 

Opizut dessert les destinations suivantes

FRANCE MÉTROPOLITAINE :

Commande supérieure à 25 € d’achats = GRATUIT

Commande inférieure à 25 € d’achats : Prix forfaitaire

Nous utilisons les services de La Poste, en lettre Max ou Colissimo pour la France métropolitaine.

Pour les autres pays merci de nous consulter.

Dans le cas d’envoi hors Union Européenne, les taxes et formalités douanières seront à la charge et à la responsabilité de l'acheteur.

 

Droit de rétractation

L'acheteur dispose d'un délai de sept jours à compter de la date de réception de sa commande, pour retourner sans justification le ou les articles qui ne lui conviennent pas, pour échange ou remboursement, sans pénalité, à l'exception des frais de retour.

Le client doit faire part au vendeur de son intention préalable de retourner le colis. Il peut le faire par courrier électronique, téléphone ou courrier postal.

Les articles doivent impérativement être retournés au vendeur dans leur emballage d'origine dans leur état d'origine, et accompagnés de la facture correspondant à l'achat.

Tout article incomplet, abîmé, endommagé ou non accompagné de sa facture, ne sera ni remboursé ni échangé.

Sous réserve du respect des conditions précédentes, un remboursement de la valeur des produits conformément à la facture d’achat, hors frais de port interviendra dans les 30 jours suivant la réception du produit par le vendeur.

Dans tous les cas, le vendeur se réserve le droit de prélever le prix des produits manquants.

En cas de demande d'échange, les frais d'envoi du nouveau produit sont à la charge du client.

Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté quel qu'en soit le motif

 

Responsabilité

Le vendeur ne pourra être tenu pour responsable de tous dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l'achat des articles.

La responsabilité du vendeur ne sera pas engagée si la responsabilité est imputable soit à l'acheteur, soit au fait imprévisible et insurmontable d'un tiers étranger à la fourniture des prestations prévues, (par exemple de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications), soit en cas de rupture de stock ou d'indisponibilité d'un article, soit en cas de force majeure.

Opizut pour toutes les étapes d'accès au site internet, du processus de commande et de livraison, n'a qu'une obligation de moyens. Sa responsabilité ne saurait être en aucun cas engagée pour tous les inconvénients ou dommages résultant de l'utilisation du réseau internet notamment une rupture du service, une intrusion extérieure ou la présence d'un virus informatique.

 

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.opizut.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive d’Opizut.

Tous les éléments visuels, textuels ou sonores du site de Opizut sont protégés par la loi sur la propriété intellectuelle (articles L111-1 et suivants du code de la propriété intellectuelle). Aucune reproduction ou utilisation même partielle, autres que celles prévues à l'article L122-5 du code de la propriété intellectuelle ne peut être faite de ce site sans l'autorisation expresse de l'auteur.

 

Données à caractère personnel

Les informations collectées par le vendeur lors de toute commande de l'acheteur sont nécessaires pour la gestion de sa commande. Conformément à la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978, l'acheteur dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression aux données le concernant. Pour exercer ce droit, l'acheteur doit nous contacter par courrier ou par mail.

Opizut s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations communiquées par ses clients. Elles ne pourront être utilisées que par ses propres services pour le traitement des commandes et l'apport personnalisé de ses rapports avec le client. Conformément à la loi informatique et liberté du 6 janvier 1978, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition des données le concernant relatives à l'identité du vendeur.

 

Informations relatives à l'identité du vendeur

Nom Commercial : Opizut

Site : http://www.opizut.fr

SIRET 323 261 958 00058

Code APE 3213Z

Adresse : Opizut

1 rue des Petits Beaunes - Fontfreyde

63122 Saint-Genès-Champanelle

MOBILE : 06 32 39 45 19

Email : opizut@free.fr

 



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